Redacción ShowOnLine
Elegir un destino, comparar precios, reservar un alojamiento o decidir qué hacer durante un viaje ocurre cada vez más frente a una pantalla. La tecnología está modificando los hábitos de los viajeros y también está creando nuevos espacios para descubrir destinos, consumir experiencias y tomar decisiones antes y durante una escapada. En Tucumán, una capacitación pondrá el foco justamente en esos cambios y en las oportunidades que aparecen para el turismo.
El encuentro se realizará este jueves 29 de octubre a las 18.30 en el Hotel Carlos V, ubicado en 25 de Mayo 330, y tendrá como protagonistas a Sebastián Oliveri y Ezequiel Alonso, cofundadores de Mercado Inteligente. Ambos cuentan con más de 15 años de experiencia en negocios digitales y abordarán cuestiones vinculadas con estrategias comerciales, comercio electrónico y transformación digital. La propuesta estará orientada a empresarios, emprendedores, profesionales, estudiantes y personas vinculadas con la actividad turística.
Uno de los grandes cambios está relacionado con la manera en que los viajeros buscan y compran experiencias. "Los hábitos de consumo han cambiado y cada vez cambian mucho más dinámicamente", señaló Alonso, quien planteó la necesidad de conectar las herramientas digitales con el público y desarrollar estrategias que tengan objetivos claros. La transformación no pasa solamente por sumar tecnología, sino por entender cómo utilizarla para responder a nuevas formas de consumir y viajar.
Para las empresas turísticas, ese cambio también abre la posibilidad de detectar oportunidades y modificar la manera en que ofrecen sus servicios. Oliveri explicó que cuando las empresas incorporan estas herramientas puede producirse "un cambio de comportamiento desde el oferente hacia el ofertado" y también un aumento en las compras y en la demanda. El desafío pasa entonces por conocer mejor al viajero, interpretar sus hábitos y construir propuestas capaces de encontrarse con él en los nuevos espacios digitales.
La capacitación "Turismo Inteligente" forma parte de un recorrido federal impulsado por Mercado Inteligente y llega a Tucumán como una oportunidad para conocer de cerca hacia dónde se mueve el sector. El encuentro será gratuito y permitirá además intercambiar experiencias y generar contactos entre quienes trabajan o buscan desarrollarse en la actividad turística. La inscripción se realiza a través de tucumanbureau.org.ar y la actividad comenzará este jueves a las 18.30.
